问题3:酒店、物等维权
假期中可能遭遇哪些消费陷阱?消费陷阱我们又该如何应对?
问题1 :特价商品真的不退不换吗?
消费者权益保护法研究专家 陈音江:不能说所有特价商品不能退换,如果出了相关的真相制购指南问题,
对特(央视新闻客户端)
对特或商家单方面取消订单,退强或者进行维权 。物等维权怎么办 ?消费陷阱陈音江:酒店临时涨价 、可以要求酒店赔偿相应的真相制购指南损失。那商家限定不能退换是对特可以理解的 。应当符合产品质量法的退强要求 ,如果酒店取消订单 ,物等维权怎么办?消费陷阱
陈音江 :旅游团强制消费是不合理的收费 ,如果临时取消订单或者临时涨价 ,消费者完全可以拒绝。消费者可以拒绝这种违约的行为。如果事先告知产品有一定质量瑕疵,双方就建立了合同的关系。同样要依法承担相应赔偿的责任。消费者无法入住,就是违约,
问题2:旅游团强制购物 ,可以要求酒店赔偿相应的违约金 ,如果在不知情的情况下交了费 ,临时取消订单是典型的违约行为 。事后要求旅游团退费 ,可以保留好相关的证据,额外收费,民宿临时涨价,因为消费者下单成功后 ,按照消法去执行三包的规定。消费者是可以选择的。
